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Gutscheine und Geschenkumtausch: Viel los in den Geschäften

Peine Gutscheine und Geschenkumtausch: Viel los in den Geschäften

Nachdem noch direkt an Heiligabend die letzten Geschenke gekauft worden waren, ging am Freitag das Weihnachtsgeschäft weiter: Viele Peiner stürmten schon früh die Läden der Innenstadt, um Geschenke umzutauschen oder Gutscheine einzulösen. Am ersten regulären Einkaufstag nach Weihnachten hatten die Einzelhändler viel zu tun.

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Svenja Ohmes von Männersache berät die Kunden auch bei falsch gekauften Geschenken.

Quelle: mgb

Der viel zu große Strickpullover, die falsche Uhr oder das Geschenk in zweifacher Ausführung - immer wieder ergibt sich nach der Bescherung dasselbe Problem: Das Geschenk gefällt nicht. „Schon mehrere Kunden haben heute Kleidungsstücke umgetauscht“, sagte Svenja Ohmes von Männersache und fügte hinzu: „Meist stimmte die Größe nicht. Doch das Problem konnte schnell durch einen Umtausch gelöst werden.“

Die Mitarbeiter der Buchhandlung Gillmeister zählten kaum Kunden, die vom Umtauschrecht Gebrauch machten. „Das lag daran, dass viele Käufer mit einem traditionellen Wunschzettel ins Geschäft kamen und gezielt nach etwas gesucht haben“, so Mitarbeiterin Christiane Kais. Dafür wurden dort vermehrt Gutscheine eingelöst.

So wie auch beim Spielwarengeschäft Knollis: „Wir hatten bereits in den Morgenstunden einen riesigen Stapel an eingelösten Gutscheinen unter der Ladentheke“, sagte Filialleiterin Ute Pörschke. Umgetauscht worden sei dort ebenfalls weniger. „Meist nur, wenn das Geschenk doppelt gekauft wurde“, so Pörschke.

Die Parfümerie Douglas hatte ebenso wenige Umtäusche zu verzeichnen. „Ich denke, das liegt daran, dass sich vorab die Kunden abgesprochen haben, was sie kaufen sollen“, sagte Auszubildende Vivian Wejner.

mgb

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